Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) определяет условия использования сайта https://istokagro.ru (далее – Сайт) и регулирует отношения между:

Обществом с ограниченной ответственностью «ИстокАгро» (ООО «ИстокАгро», ИНН 3627024454, КПП 362701001, ОГРН 1083627000401, юридический адрес: 396614, Воронежская область, Россошанский р-н, с. Поповка, ул. Железнодорожная, 26 П), именуемым в дальнейшем «Администрация сайта» или «Оператор»,

и любым лицом, использующим Сайт (далее – «Пользователь»).

1.2. Использование Сайта любым способом (просмотр, заполнение форм, переход по ссылкам, подписка на рассылку, отправка сообщений, загрузка файлов) означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.

2. Предмет Соглашения

2.1. Администрация сайта предоставляет Пользователю возможность:

• ознакомиться с информацией о товарах, работах, услугах, реализуемых ООО «ИстокАгро», их характеристиках, ценах (при наличии);
• направить обращение через формы обратной связи, электронную почту, мессенджеры или по телефону;
• зарегистрировать личный кабинет и использовать его функционал (если предусмотрен);
• подписаться на информационную или рекламную рассылку (при отдельном согласии);
• скачать файлы (прайс-листы, каталоги, инструкции), если такая функция предусмотрена.

2.2. Сайт может использоваться для оформления заказов, однако конкретные условия покупки (цена, количество, сроки, доставка) регулируются отдельными Правилами продажи, размещёнными на Сайте, либо согласовываются сторонами путём прямых переговоров. Настоящее Соглашение определяет исключительно правила использования Сайта как информационного и функционального ресурса.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Администрация сайта обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о товарах/услугах, размещённую на Сайте;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности;
• обеспечивать конфиденциальность полученной от Пользователя информации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом;
• отвечать на обращения Пользователя, связанные с работой Сайта, в разумные сроки (но не более 10 рабочих дней по вопросам персональных данных).

3.2. Администрация сайта имеет право:

• изменять содержание, дизайн, функционал Сайта в любое время без предварительного уведомления;
• приостанавливать или ограничивать доступ к Сайту для проведения технических работ;
• изменять цены на товары/услуги, информацию о которых размещена на Сайте, с уведомлением через публикацию на Сайте;
• направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения только при наличии отдельного согласия Пользователя (проставленной галочки «Я согласен на получение рассылки»).

3.3. Пользователь обязуется:

• не нарушать законодательство РФ при использовании Сайта;
• не предпринимать попытки взлома, распространения вредоносного ПО, спама, автоматизированного сбора данных;
• предоставлять достоверные данные при заполнении форм на Сайте (имя, телефон, электронная почта и т.п.);
• своевременно обновлять предоставленные данные в случае их изменения;
• не использовать Сайт для размещения оскорбительной, клеветнической, нецензурной информации.

3.4. Пользователь имеет право:

• свободно просматривать информацию на Сайте без обязательной регистрации;
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных в порядке, определённом Политикой конфиденциальности;
• запросить у Администрации сайта информацию о том, какие персональные данные о нём обрабатываются (в течение 10 рабочих дней);
• требовать исправления, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполны, устарели или обрабатываются незаконно.

4. Ограничение ответственности

4.1. Администрация сайта не несёт ответственности за:

• прямые или косвенные убытки Пользователя, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
• содержание и достоверность информации, размещённой Пользователем в открытых разделах (если такие разделы предусмотрены);
• убытки, возникшие из-за непредоставления Пользователем достоверных данных при обращении;
• перерывы в работе Сайта, вызванные техническими сбоями, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

4.2. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Администрация сайта не контролирует эти ресурсы и не отвечает за их содержание, политику конфиденциальности или возможный вред от их использования.

5. Изменение условий Соглашения

5.1. Администрация сайта вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения.

5.2. Администрация сайта обязуется уведомить Пользователей об изменениях не менее чем за 10 (десять) календарных дней до их вступления в силу путём размещения информации на Сайте. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сайта. Продолжение использования Сайта после опубликования изменений означает согласие с ними.

5.3. Все предыдущие версии Соглашения хранятся в архиве и могут быть предоставлены Пользователю по запросу на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..

6. Заключительные положения

6.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

6.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, решаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия – споры разрешаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

6.3. Если какое-либо положение Соглашения признаётся недействительным или не имеющим юридической силы, это не влечёт недействительности остальных положений.

6.4. Бездействие Администрации сайта в случае нарушения Пользователем условий Соглашения не лишает Администрацию сайта права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

Дата последнего обновления: 19 мая 2026 г.

Контактная информация для вопросов по Соглашению:

• Телефон: +7 960 119 17 22
• Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.
• Почтовый адрес: 396614, Воронежская область, Россошанский р-н, с. Поповка, ул. Железнодорожная, 26 П